Amazon เปิดตัวกล่องทีวี set-top หรือ Fire TV รุ่นใหม่ ได้รับเสียงบ่นหนาหูว่าซอฟต์แวร์มีข้อผิดพลาดและรีโมตคอนโทรลที่ดีไซน์ไม่เหมาะ และยังตกหล่นในฟังชันของแอพ third-party อย่าง Netflix
โดยเมื่อหลายวันที่ผ่านมา Fire TV เวอร์ชัน 4K ได้รับการรีวิวถึง 174 รีวิว บนเว็บไซต์ Amazon มีรีวิวที่เป็นบวก 93 รีวิว และได้เรตติ้งโดยรวม 2.8 ดาว ต่างจากรุ่นก่อนหน้าที่มี 4.2 ดาว
ในรีวิวนั้นต่างระบุว่าดีไซน์เคสใส่แบตเตอรี่ของรีโมตนั้นแกะยาก และเสียงลำโพง Dolby surround จะทำงานได้เฉพาะกับบริการสตรีมวิดีโอของ Prime เท่านั้น หากเปิดดูในแอพ Netflix และ Hulu จะไม่ทำงาน
และหลังจากมีเสียงวิจารณ์จำนวนมาก Amazon จึงออกมาแถลงว่ากำลังทำการแก้ปัญหาแล้วจะปล่อยอัพเดตซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขต่อไปในวันที่ 22 ตุลาคมนี้
นอกจากนี้ยังมีเสียงบ่นในเรื่องของราคาที่ทำการลดราคาลงจาก 99 ดอลลาร์ เหลือ 79 ดอลลาร์ หลังจากที่เปิดตัวอุปกรณ์เพียงสองวัน ทำให้ลูกค้าที่จ่ายราคาเต็มรู้สึกว่าไม่ยุติธรรม
ที่มา: nypost
